Service Excellent Dimulai dari Garda Terdepan, Pengadilan Agama Kudus Bekali Security dan Petugas Antrian Sidang

Kudus, Selasa, 21 Juli 2026 – Pengadilan Agama Kudus menyelenggarakan kegiatan Briefing Security dan Petugas Antrian Sidang dengan materi Service Excellent pada Selasa (21/7/2026) di Kantor Pengadilan Agama Kudus. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh petugas keamanan dan petugas antrian sidang sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada para pencari keadilan. Materi briefing disampaikan oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Kudus, Rohayatun, S.H.I., M.H.

Dalam pemaparannya, Rohayatun, S.H.I., M.H. menekankan pentingnya penerapan prinsip Service Excellent melalui sikap yang ramah, responsif, profesional, dan berintegritas dalam melayani masyarakat. Beliau mengingatkan bahwa kesan pertama terhadap kualitas pelayanan pengadilan sering kali dimulai dari interaksi masyarakat dengan petugas keamanan maupun petugas antrian sidang, sehingga pelayanan yang prima harus menjadi budaya kerja yang diterapkan secara konsisten.

Melalui briefing ini, Pengadilan Agama Kudus berupaya meningkatkan kompetensi serta kualitas pelayanan seluruh petugas yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Dengan pembekalan tersebut, diharapkan security dan petugas antrian sidang mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, sopan, dan humanis sehingga mendukung terwujudnya pelayanan peradilan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. -T